NUESTROS SERVICIOS
GESTIÓN DE COBRANZAS
- Welcome Call y Prevencion de Mora.
- Cobranzas Mora Temprana.
- Recupero de Créditos Mora Tardía.
- Skip Tracing y Enriquecimiento de Base de Datos.
PREVENTA Y CONCERTACIÓN DE CITAS
- Inbound C/S IVR.
- Outbound C/S IVR.
TELEPROMOCIÓN
- Campañas de Publicidad telefónica C/S IVR.
- Follow-Up de campañas de publicidad tradicional.
- Centro de reservas y soporte para organización de eventos.
GESTIÓN VENTAS Y POST VENTA
- Prospectación C/S IVR.
- Cross y Up Selling.
- Renovaciones y activaciones.
- Personal Sales.
- Servicio al Cliente y Back Office.
GESTIÓN DE BASE DE DATOS
- Segmentación C/S IVR.
- Normalizacion.
- Enriquecimiento.
- Diseño y construcción.
ATENCIÓN AL CLIENTE
- Servicio de Recepción.
- Administración de contactos.
- Help Desk.
- Customer Satisfaction, retención y fidelización.
ESTUDIOS DE MERCADO
- Encuestas y Sondeos de opinión.
